Overené našimi zákazníkmi

Vďaka spokojnosti overených zákazníkov sme držitelia prestížneho certifikátu Overené zákazníkmi.

Hodnotenie našich zákazníkov

100 %

Overený zákazník - 27.02.2015:
„ Odporúčam ! “

PRE:

Pohodlne a rýchlo až do domu!

100 %

Overený zákazník - 20.02.2015:
„ Odporúčam “

PRE:

Pružnosť a cena

Proti:

Žiadne

90 %

Overený zákazník - 19.02.2015:

PRE:

Sortiment tovaru, rýchlosť vybavenia objednávky

Proti:

netuším

100 %

Overený zákazník - 03.02.2015:
„ Kvalitny tovar skladom “

PRE:

Kvalitny tovar

Proti:

neevidujem

80 %

Overený zákazník - 22.01.2015:
„ profesionalne vyrobky, skúsenosti dobré, ano, odporúčam “

PRE:

profesionalne vyrobky

100 %

Overený zákazník - 21.01.2015:
„ Odporúčam “

PRE:

Našla som čo som potrebovala

Proti:

Nenašla som

100 %

Overený zákazník - 20.01.2015:
„ Odporúčam potenciálnym zákazníkom., Určite sa sem vrátim. “

PRE:

Vynikajúci výber a široký sortiment tovarov v sekcii, ktorá ma zaujímala.

Proti:

Zatiaľ som neidentifikoval žiadne.

100 %

Overený zákazník - 15.01.2015:
„ Na prvý pokus veľmi dobré, len darčeky, ktoré mali byť súčasťou som nikde nenašiel :o(....ale nechýbajú mi... “

PRE:

neviem posúdiť

Proti:

neviem posúdiť

100 %

Overený zákazník - 02.01.2015:
„ Spokojný “

PRE:

Prehľadnosť, sortiment, ceny

100 %

jaja - 02.01.2015:

Proti:

cena

70 %

Overený zákazník - 17.12.2014:
„ moze byt “

PRE:

prijatelne ceny

Proti:

trosku popracovat na stranke

80 %

Overený zákazník - 13.12.2014:
„ Ok “

PRE:

Pohotovost

Proti:

Nedal sa sledovat stav zasielky, nefungoval tracking.
Pri objednavke bol deklarovany extra darcek / za kefy 2x a za zastrihavac 1x /. Neboli dorucene!

70 %

Overený zákazník - 07.12.2014:
„ bol to moj prvy nakup , trochu zmatok s dodacim terminom , ale v tomto pripade pozitivum tovar prisiel skor ako oznamili termin “

PRE:

prehladnost e-shopu , komunikacia

Proti:

neuvadzaju relany stav dostupnosti tovaru

90 %

Overený zákazník - 05.12.2014:
„ se službou jsem byla velmi spokojená “

PRE:

velmi dobra komunikace

Proti:

proti ostatním internetovým prodejcům vyšší náklady za dopravu

100 %

Overený zákazník - 30.11.2014:

PRE:

poštovné zdarma - akcia

100 %

Overený zákazník - 30.11.2014:
„ Odporucam vyuzivat “

PRE:

Rychly a prehladny nakup

100 %

Overený zákazník - 25.11.2014:
„ skvele jednoduche a lacnejsie ceny “

PRE:

netradicke veci kde som inde nenasiel

Proti:

netusim zatial som ich nenasiel

40 %

Overený zákazník - 23.11.2014:
„ Objednávate dosť dopredu aby vám to stihlo prísť kým to budete potrebovať. “

Proti:

Dlzka dodania hrozná napísané na stránke tri dni a už je to druhý týždeň a stále nič ....

100 %

Overený zákazník - 22.11.2014:
„ odporučam “

PRE:

rychle vybavenie zasielky

100 %

Overený zákazník - 15.11.2014:
„ - prehľadná stránka s popisom výrobkov, preto sa stále vraciam na túto stránku,vždy nájdem zaujímavé výrobky, - páči sa mi že komunikujú s objednávateľom v akom stave je vybavenosť objednávky, - rýchle doručenie, nečaká sa dlho “

PRE:

- z pohodlia domova nákup
- nakoľko nebola to moja prvá objednávka som spokojná s komunikáciou v akom stave je moja objednávka a samozrejme aj doručenie

Proti:

- nemám čo dodať

100 %

Overený zákazník - 03.11.2014:
„ pretože je velky vyber, cenovo dostupne, odporučam už som aj odporučila “

PRE:

množstvo tovaru na vyber

80 %

Overený zákazník - 02.11.2014:
„ Objednala som si tovar a bolo mi ponúknuté za 0.04€? zakúpiť si Haribo medvedíkov 10g balenie..na faktúre samozrejme zarátané ale v balíku chýbali..kašlať na tie centy? ale ide o PRINCÍP!!!Kolko zákazníkov takto zaplatí po 4 centy a isto nikto sa nebude ohlasovať..., Inak s tovarom som bola spokojná! “

90 %

Overený zákazník - 28.10.2014:
„ bol som vždy spokojný “

PRE:

široký sortiment

Proti:

nevšimol som si

30 %

Overený zákazník - 21.10.2014:
„ Na základe popisu na webe kaderníctva som si objednala sušič vlasov. Objednávka mi bola doručená veľmi rýchlo, avšak zistila som, že dodaný produkt nezodpovedá popisu uvedenému na ich webe a chýbal mu turmalín, kvôli ktorému som si výrobok objednala. Telefonovala som na zákaznícku linku, kde ma pani telefonistka najprv skúšala presvedčiť, že je to ten istý výrobok a keď jej došli argumenty, dohodli sme sa teda, že výrobok vrátim a oni mi vrátia peniaze. Peniaze vrátili po týžni odkedy im bol výrobok doručený. Za vrátenie výrobku som platila sumu 9€, ktorá mi doteraz nebola vrátená, hoci som im poslala naskenovaný blok. Na maily, kde sa vrátenia tejto sumy dožadujem, mi dodnes nebolo odpísané. Jednoducho, hlava do piesku. Strata času, zbytočné nervy. Ide o princíp a o to, že keď eshop pochybí, spraví hocičo, len aby si zákazníka udržal. U mňa: nikdy viac. “

PRE:

- rýchlosť spracovania objednávky

Proti:

- nefungujúca komunikácia zo strany objednávku (odmlčanie sa)
- nepravdivé popisy výrobkov na webe
- pri vrátení produktu mi nebolo vrátené poštovné za odoslanie chybného výrobku späť, hoci na to má zákazník zo zákona právo
-Rozhodne neodporúčam nákup v tomto e-shope, existuje množstvo spoľahlivejších alternatív s lepšími cenami i servisom.

100 %

Overený zákazník - 17.10.2014:
„ som maximalne spokojna a odporucam “

PRE:

komfortnost nakupovanie z domu

Proti:

zatial neviem o nijakych slabinach

100 %

Overený zákazník - 16.10.2014:

PRE:

doručenie do Slovenskej republiky

100 %

Overený zákazník - 11.10.2014:
„ Bola som spokojná “